Política de reembolso

Contamos solo con cambio de tallas en la ropa, la prenda debe regresarse en perfecto estado y sin ningún tipo de mancha o rasgadura, a partir de 10 días después de que el paquete haya llegado a su domicilio, deberá ser entregado a la paquetería.

Se deberá mandar un mensaje al correo o por Instagram para contactar con el área de soporte, y el cliente se hará cargo de los envíos (regreso a bodega y envió a domicilio) y el equipo de soporte le hará llegar una guía de envió para que el cliente devuelva el paquete, una vez que el paquete llega a bodega y se revisa que todo venga bien, se le enviara al mismo domicilio la prenda con la talla correcta.

En el caso de los sneakers, es similar, solo hay cambios y devoluciones con los envíos a cargo de el cliente, no aceptamos cancelaciones ni devoluciones, solo cambios.